総務省、KDDIの通信サービス事故につき再発防止を指導～2000年8月28日 ■Do!ケータイblog編集局/ウェブリブログ

総務省、KDDIの通信サービス事故につき再発防止を指導～2000年8月28日

<< 作成日時： 2008/08/29 10:48 >>

2008年8月28日、総務省はKDDIに対しKDDIが提供する「au one net」、第三世代携帯電話電子メール及び「EZweb」において生じた事案を踏まえシステムの管理体制を強化し、再発防止を行うよう指導した、と発表しました。

KDDIが提供する「au one net」、第三世代携帯電話電子メール及び「EZweb」において、2008年7月以降、４件の事故が続けて確認されているそうです。

▼2月29日に発生した事故、au one net webメール(他者のメールが閲覧可能になった事案)
→原因: 新サービス提供のための機能を実現するために新たな設定をしたが、その条件を十分に確認しないまま不適切な値を設定したため

▼7月2日に発生した事故、au one net 電子メール(設定条件に合致しない着信拒否・転送が行われた事案)
→原因: 新メールフィルタ構築時に文字変換ソフトを交換したが特定の文字を正確に変換できないものであったため

▼8月2日に発生した事故、EZweb、電子メール及びCメール(web閲覧、電子メール等が利用できなくなった事案)
→原因:パケット通信設備の不具合

▼8月24日に発生した事故、EZweb(web閲覧が利用できなくなった事案)
→原因: サーバの不具合(詳細については調査中)

■総務省
http://www.soumu.go.jp/
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H20年8月28日→
KDDI株式会社に対する電気通信サービスにおける事故防止の徹底に関する指導について
http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080828_6.html
総合通信基盤局